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大江网/景德镇头条客户端讯 （通讯员景小卫）“女儿眼睛不舒服，我在手机上预约了今天下午的眼科专家号，一到医院就看上了病。别的医院拍的片子也有用，然后手机缴费，下楼拿药，全程没有排队等待，特别方便�！辈芘康阍薜�。曹女士带着女儿来到景德镇市第一人民医院看病。从走进门诊大厅到拿药出门，整个过程不过十几分钟。
看病难、看病慢，是多年来群众在门诊就医过程中的烦心事�！耙郧翱床�，必须先请好假，早早就要来排队。”曹女士说。
群众的痛点就是党和政府工作的重点。今年4月以来，在市纪委监委的指导和推动下，景德镇市卫生健康委着力解决全市卫生健康领域群众身边的不正之风和腐败问题，维护人民群众的健康权益，解决群众看病就医急难愁盼问题，营造风清气正的行业发展环境。
推进检查结果互认，减轻群众就医负担。景德镇市卫生健康委明确将全市所有二级甲等及以上医疗机构(含参照二级管理医院)纳入检查检验结果互认范围，实现医学检验结果互认在市域内全覆盖。明确8类、45项检验结果互认项目和3类、270项影像检查结果互认项目。同时推进完成平台建设，实现线上互认共享，并与省互认平台进行互通。自互认工作开展以来，已实际互认432人次，1400个项目，为群众减少费用88047.38元，共发放650份问卷，满意度达98%。
聚焦服务流程优化，提升群众就医体验。景德镇市卫生健康委积极推进智慧医院建设，完善预约诊疗服务，缩短患者等待时间。设立“一站式入出院中心”、导医台及志愿者队伍，为患者特别是老年患者、无陪同患者、危重患者等特殊群体提供轮椅、陪检等便捷服务�？栉藿诩偃彰耪铮菥驼锶舜问�，动态调整服务窗口数，减少患者排队就诊时间。数据显示，市区挂号时间较长的6家医院由16分钟下降到平均10分钟。推动各医疗机构建设立体停车场，协调医院周边社区、街道停车场提供停车服务，解决医疗机构停车难问题�？购侠碛靡┳ㄏ钫巍⑹敌蠨IP支付方式改革，有效降低了群众看病就医费用。
定点救治创新措施，开设“洋景漂”绿色通道。为解决“洋景漂”群体就医语言不通问题，助力试验区建设，景德镇市卫生健康委将市第一人民医院定为“洋景漂”定点救治医院，开通“洋景漂”绿色通道。市直各医院合理安排精通外语人员或志愿者95人排班，为“洋景漂”提供就医服务引导，并在挂号收费窗口、导诊台、诊室、检查室、药房、楼栋等重要位置设置中英双语标识735条，以便患者就诊，得到外国友人一致好评。据统计，4月以来，市直各医院共接诊“洋景漂”205人次。
群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来，在驻委纪检监察组的具体指导下，景德镇市卫生健康委坚持以解决群众看病就医急难愁盼问题为根本出发点和最终落脚点，融合推进“两整治”工作。建立55条群众看病就医急难愁盼问题清单，逐条挂号建账，系统施治。全系统完善各类制度建设65项，扎紧“不能腐”的制度笼子。统计数据显示，2024年1-7月较2023年同期相比，市直医院住院及门诊均次费用分别下降15.43%和4.4%，CMI值增长了3.6%，平均住院天数降低0.44天，平均药费降低34%，药占比降低17.66%。群众满意度显著提升，通过最新问卷调查，住院患者满意度97.66%，门诊患者满意度96.28%，较2023年分别增长5.5%和6.3%。
“我们将以更高的标准、更严的要求、更实的作风，不断推进集中整治走深走实，维护人民群众的健康权益，不断提升人民群众看病就医获得感，构建卫生健康系统风清气正的政治生态，以集中整治的实际成效推动卫生健康工作高质量发展，为奋力把‘千年瓷都’这张靓丽的名片擦得更亮作出新的更大贡献�！本暗抡蚴形郎】滴匙槭榧�、主任朱菁华表示。
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