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大江网/景德镇头条客户端讯 在珠山区竟成街道樊家井社区，76岁的退休人员吴奶奶，其子女都在外地工作，身边无人照料，每年要进行社保认证才能按时领取养老金，以往她都会亲自前往社区办理，但今年因不小心扭伤了脚，行动极为不便，无法前往社区办理。社区工作人员在日常走访中了解到吴奶奶的情况，便向她介绍了“社区随身办”改革。社区工作人员拿出手机向吴奶奶解释说：“现在通过这个软件，您在家就能完成社保认证，不用再跑出去啦�！苯幼�，社区工作人员帮吴奶奶进行身份验证登录，按照系统提示，完成信息采集后，提交认证申请，没过一会儿，系统就显示认证成功。吴奶奶看着手机，满脸惊喜：“太神奇了，这么快就办好了！以前认证可麻烦了，我这把老骨头折腾不起，现在有了这个‘随身办’，真是方便太多了，感谢党和政府，感谢你们这些贴心的工作人员！”
为持续推进政府职能转变，有力提升基层政务服务能力，着力破解企业群众办事“多头跑、来回跑、耗时长”等问题，珠山区政务服务管理局不断协调各部门之间相互合作、各方交融，共同推进“区街联办”“社区随身办”改革，打造了区、街道、社区的三级政务服务网，打破了地域壁垒，让企业群众能“更近，更快”地办理业务。一是在里村街道及竟成街道已开设了“区街联办”综合窗口。二是将竟成街道洋湖村及樊家井社区设立为“社区随身办”试点社区。三是积极推行“政务服务进商圈”工作，在里村街道长期开设办理点位为群众提供办理营业执照服务。
下一步，珠山区政务服务管理局将积极推动政策落实，加强相关政策的宣传和推广，坚持“群众的事无小事”，切实地服务到有需求的企业群众，还将加强相关人员的专业素养和办事效率，积极展开相关街道社区的培训指导，让服务高质高效，让群众在家门口享受优质便捷的政务服务，共同打造一个提升政务服务的“快车道”。
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