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大江网/景德镇头条客户端讯 炎炎夏日，酷暑难当，建设银行景德镇分行住房金融部客户经理范俊主动上门，为手部受伤、行动不便的客户办理房贷业务，以贴心服务助力其顺利完成住房贷款相关手续，实现“置业安家”的目标。
据了解，客户因意外导致手部受伤，行动多有不便，而住房贷款业务的办理迫在眉睫。得知这一情况后，客户经理秉持着“以客户为中心”的服务理念，第一时间与客户取得联系，得知客户所购楼盘为长虹银湖新都，进一步沟通了解具体需求，并迅速协调安排，决定亲自上门为客户提供服务。
在上门服务过程中，该行客户经理耐心细致地为客户讲解住房贷款的各项政策和流程，协助客户填写相关表格，收集所需资料。面对客户提出的疑问，他一一进行专业解答，消除了客户的顾虑�？突Ъ捌浼沂舳越ㄐ锌突Ь淼姆裉群妥ㄒ邓匮枇烁叨绕兰郏屑ぶ橐缬谘员�。
建行景德镇市分行始终将客户需求放在首位，不断优化服务流程，提升服务质量。此次客户经理主动上门服务，是该行践行“暖心服务”承诺的一个缩影。未来，该行将继续致力于为客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务，用实际行动诠释“金融为民”的初心和使命。
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