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大江新闻景德镇讯 为切实提升金融服务温度与投诉处理质效，近日，人保财险景德镇市分公司精心组织开展了“高管面对面·为民直通车”高管接诉日活动。该公司负责人亲临客户服务一线，零距离倾听客户心声，直面问题、现场督办，以实际行动践行“人民保险服务人民”的企业使命。
活动现场，公司在客服中心投诉热线专席设立了醒目的“为民直通车”服务标识，人保财险景德镇市分公司负责人坐在专席前，化身“首接客服”，耐心接听每一位消费者的来电，确保客户诉求“件件有着落，事事有回音”。 下一步，人保财险景德镇市分公司将持续提升金融服务的可得性、便利性与满意度，切实�；そ鹑谙颜吆戏ㄈㄒ�，为构建和谐金融生态环境贡献人保力量。
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