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　　在当前经济环境复杂多变，景德镇市部分小微企业、个体工商户面临经营成本上升、市场需求波动、资金周转紧张等现实挑战。作为国有大行，坚决扛起责任担当，严格贯彻国家及总行、省行支持实体经济、帮扶市场主体的决策部署，秉持“以客户为中心”的理念，聚焦小微客户经营痛点，主动靠前服务，积极活用普惠金融纾困政策，为困难客户量身定制金融支持方案，在守住风险底线的同时传递“建行温度”，赢得客户广泛认可。

　　大江新闻景德镇讯 为确保帮扶精准直达，分行普惠金融部首先从“摸清底数”入手：全面梳理即将到期客户数据，与下辖网点通过电话沟通、上门走访等方式，深入了解客户订单萎缩、成本上涨、回款延迟等实际困难，精准评估其还款压力。针对存在暂时性还款困难的客户，不搞“一刀切”，而是充分运用普惠金融政策工具，量身定制信贷帮扶方案——从调整还款计划到优化期限，通过实质性金融支持为小微企业、个体工商户“雪中送炭”，切实解决燃眉之急，让“以客户为中心”的服务理念落到实处。

　　“延长贷款期限对我们来说就是‘及时雨’！当时资金链几乎断裂，要是没有建行的信贷支持，我们真的挺不过这个难关。”乐平某企业负责人的感慨，道出了众多受助小微商户的心声。

　　信贷帮扶的核心，在于依托银行政策与产品优势，为客户提供个性化还款调整方案，缓解短期资金压力，助其平稳渡过经营“阵痛期”。分行深知，小微市场主体是经济的“毛细血管”，关乎民生就业与社会稳定。面对挑战，分行始终与广大小微客户站在一起、风雨同舟：持续优化服务流程，简化审批环节，让政策红利更快触达市场主体；深化客户走访与需求挖掘，畅通政策传导“最后一公里”，确保各项帮扶措施精准、高效落地。

　　下一步，建行景德镇市分行将以更务实、更灵活的金融支持，助力更多小微企业、个体工商户纾困解难、稳健经营，为景德镇市经济高质量发展注入源源不断的金融动能。