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　　大江新闻景德镇讯 近日，景德镇农商银行乐平支行精准识别并成功拦截一起“冒充国家能源集团”的电信网络诈骗事件，为客户避免资金损失16000元。

　　当日中午12时许，乐平支行营业厅内秩序井然，老年客户段某持16000元现金前往柜台办理汇款业务。当班柜员彭文新在接待过程中，留意到客户全程频繁接听电话，行为反常，随即主动询问客户汇款用途及收款方关系。起初客户不愿意透露详情，经柜员多次沟通，其自称款项为“项目投资款”，此前已完成一笔投资汇款，本次为第二次续投，但无法明确说明投资项目具体信息，随即离柜外出通话。鉴于客户表现存疑，柜员第一时间向运营主管汇报情况。

　　客户返回柜台后，运营主管与柜员共同对其进行风险提示：国家能源集团作为正规企业，业务对接有严格的流程规范，不会仅通过电话沟通办理事项，更不会绕开审批流程直接向个人转账，因此怀疑客户遭遇电信诈骗，并同步开展反诈知识宣讲。

　　段某称其添加了自称“国家能源集团工作人员”的微信好友，双方通过微信沟通业务。经查看其聊天记录，银行确认这是一起典型的“冒充国家能源集团”电信诈骗案件，运营主管立即联系城西派出所报案，民警到场后进一步核实了诈骗事实。最终，经银行与民警联合劝导，段某认清诈骗陷阱，放弃汇款操作，16000元资金成功保全。

　　此次诈骗案件中，不法分子伪装为“国家能源集团”工作人员，以“项目合作”“招聘面试”“账户核查”等名义搭建虚假场景，利用受害者急于获取帮扶、防范意识薄弱的心理实施诈骗。

　　景德镇农商银行在此温馨提示，如遇疑似涉企业务对接，务必通过官方渠道核实对方身份及业务真实性，切勿轻信陌生来电、私信中的非官方联系方式；若察觉诈骗风险，应第一时间留存证据，并联系公安机关或拨打110、96110反诈专线核实，切实守护个人财产安全，切勿因轻信“利好信息”落入诈骗圈套！