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大江网/景德镇头条客户端讯(通讯员刘明君)在景德镇市第四人民医院老年精神科病房内,疲惫不堪的家属诉说着他们日夜轮守,承受着经济与精力的双重压榨——停工导致收入锐减,自聘护工高昂费用更令人却步;面对患者突发的躁动、跌倒或拒食,缺乏专业知识的家属手足无措。
聚焦群众反映强烈的急难愁盼问题,市四院在老年科推出“住院免家属陪护”服务,将“密切联系群众、解决实际问题”的要求落在实处。
医院创新组建“医生-护士-护工”协同小组,将生活护理深度纳入医疗体系,彻底终结“医疗归医院、生活归家庭”的传统困局。专业团队24小时值守、营养食堂定制老年膳食、全程协助起居清洁,病房全面铺设防跌倒设施,高风险患者闭环管理,走失、跌倒、冲动等风险被有效遏制。服务形式多样,为患者提供不同需求切实可行的照护,让专业照护从“家庭经济重负”变为“可及的公共产品”。“小切口”连着“大民生”,从群众最揪心的陪护负担入手,精准发力,将照护责任从家庭单扛转向社会共担。
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